RT Informatique

Assistance informatique et dépannage

Nous diagnostiquons rapidement les pannes afin de réparer vos équipements dans les meilleurs délais. Que ce soit pour un dépannage à distance ou une intervention sur site, nous vous offrons un support technique réactif et efficace.

Diagnostic des pannes

  • Identification rapide des problèmes matériels et logiciels.
  • Tests de performance pour détecter les anomalies.
  • Analyse des erreurs systèmes pour éviter les pannes futures.
  • Rapport détaillé après chaque diagnostic pour mieux comprendre.

Réparation de matériel

  • Réparation et remplacement des pièces défectueuses.
  • Service rapide avec des pièces d'origine ou compatibles.
  • Optimisation des performances après réparation.
  • Récupération des données avant la réparation matérielle.

Nettoyage de virus et malwares

  • Suppression complète de virus et logiciels malveillants.
  • Installation d'antivirus pour éviter de nouvelles infections.
  • Optimisation des performances après désinfection.
  • Conseils de sécurité pour éviter les futures menaces.

Support technique multiplateforme

  • Assistance sur Windows, MacOS, Linux, et autres systèmes.
  • Aide à la configuration de vos appareils et réseaux.
  • Synchronisation et configuration de périphériques.
  • Support à distance pour une assistance immédiate.

Réactivité d'urgence

  • Intervention rapide pour les pannes critiques.
  • Dépannage à distance ou sur site selon vos besoins.
  • Service de remplacement de matériel en cas d'urgence.
  • Mise en place de plans de continuité informatique.

Récupération de données

  • Récupération de données sur disques durs et autres supports.
  • Restauration après une perte de données critiques.
  • Mise en place de solutions de sauvegarde automatique.
  • Audit de la gestion des données pour éviter les pertes futures.
Contactez-nous dès aujourd'hui